Reso & Rimborso
Recesso, Resi e Garanzie – Versione Estesa
1. Diritto di Recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. La richiesta di recesso deve essere inviata per iscritto.
2. Condizioni per la Restituzione
Il prodotto restituito deve:
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essere nello stato originale;
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essere completo di tutte le parti;
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non essere stato utilizzato;
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essere nella confezione originale integra.
In caso di diminuzione del valore per manipolazioni non necessarie, applicheremo una riduzione proporzionale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
3. Rimborso
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o dalla prova di spedizione. L’importo rimborsato include il prezzo del prodotto e le spese di spedizione standard. Il rimborso è effettuato con lo stesso metodo di pagamento.
4. Riserva di Proprietà
I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.
5. Pagamento e Prevenzione Frodi
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. Ci riserviamo di verificare le transazioni e di richiedere documenti in caso di sospette frodi.
6. Garanzie Legali
Il cliente beneficia della garanzia legale di conformità e della garanzia per vizi occulti.